Van eerste contact tot eindfactuur
De hele rit, van A tot Z
Zo lopen alle stappen in elkaar over — van een nieuwe klant tot de eindfactuur die je voorschotten verrekent. Tik bij elke stap op het filmpje om ze in de echte app voorgedaan te zien.
- Kennismaking
Nieuwe klant aanmaken
Zeg het gewoon tegen je assistent — “maak een klant aan: bakkerij Vermeulen in Gent” — of laat Nomy bij de opstart je klanten uit je oude offertes en facturen halen.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Een nieuwe klant erbij” Afspraak plannen bij de klant
Plan de kennismaking of opmeting in met je stem. De klant krijgt automatisch een bevestiging, en kort vooraf een herinnering.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Werk inplannen & je klant verwittigd”Werfbezoek ter plaatse
Loop rond, neem foto's en spreek in wat je ziet. Nomy maakt er één net verslag van, netjes aan de klant gekoppeld.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Van werfbezoek naar verslag en offerte”- Offerte
Offerte maken uit het werfbezoek
Eén tik op het verslag en Nomy zet de offerte klaar — met de posten en prijzen uit je catalogus. Jij kijkt na, past aan waar nodig, en keurt goed.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “De weg van een offerte” De klant keurt de offerte goed
De klant tekent online: naam invullen, akkoord aanvinken, klaar. Dat geldt als digitale handtekening, en er ontstaat vanzelf een project.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “De weg van een offerte”- Uitvoering
De uitvoering inplannen
Meteen na het akkoord staat “Werk inplannen” voor je klaar. Eén goedkeuring en de afspraak staat vast — de klant is verwittigd.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Werk inplannen & je klant verwittigd” Voorschotfactuur versturen
Vraag vóór de start een voorschot naar keuze — of stel één keer je vaste percentages in (bv. 30% bij akkoord, 30% bij de start van de werken) en de voorschotfactuur staat op het juiste moment vanzelf voor je klaar. Nomy onthoudt elk voorschot en verrekent het straks vanzelf in de eindfactuur.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Hoe een factuur ontstaat en vertrekt”Werkbon opmaken na de eerste werkdag
Uren, materiaal en verplaatsing — zonder prijzen, want de bon is voor op de werf. Ook je medewerkers vullen hem zelf in.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Van werkbon naar factuur — zonder papier”De klant tekent de werkbon
Ter plaatse op je gsm, of thuis via een link. De getekende uren tellen meteen mee — geen discussie achteraf.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Van werkbon naar factuur — zonder papier”- Facturatie
Tussentijdse factuur voor de uitgevoerde werken
Op de facturatiedag bundelt Nomy het afgewerkte werk tot een conceptfactuur. Jij keurt goed en ze vertrekt vanzelf — via Peppol of per e-mail.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Hoe een factuur ontstaat en vertrekt” Eventueel een vervolgafspraak
Is er nog een tweede ronde nodig? Plan ze in zoals altijd — verzetten of annuleren kan ook, en de klant hoort het meteen.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Werk inplannen & je klant verwittigd”De eindfactuur, mét verrekening van de voorschotten
Het afgesproken bedrag, mín de voorschotten die al gefactureerd zijn, plus eventuele regie-uren. Nomy rekent, jij keurt goed.
▶ Bekijk deze stap in het filmpje “Hoe een factuur ontstaat en vertrekt”